Sommige webpagina's vertragen het laden van inhoud, wat resulteert in een lege of witte afbeelding, PDF- of DOCX-document. Om dit te overwinnen geef een korte vertraging op. Gewoonlijk is een vertraging van 3000 milliseconden voldoende.
Er zijn ook andere problemen die ertoe kunnen leiden dat er lege schermafbeeldingen worden gemaakt, zoals SSL-problemen met de website of de website die ongeldige inhoud retourneert.